Політика конфіденційності
Остання версія від 15 січня 2025 року
Загальні положення
Компанія SportingLemon зобов'язується захищати вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів конфіденційності. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо ваші персональні дані під час користування нашою освітньою платформою.
Використовуючи наші послуги з розвитку кар'єри, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці. Ми регулярно оновлюємо наші процедури для забезпечення найвищого рівня захисту вашої інформації.
Види персональних даних, які ми збираємо
Реєстраційна інформація
Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
Професійні дані
Досвід роботи, освіта, кар'єрні цілі, компетенції
Дані користування
IP-адреса, дії на сайті, час перебування, переглянуті сторінки
Комунікації
Листування з підтримкою, відгуки, коментарі до програм
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг та персоналізації вашого досвіду навчання. Всі дані зберігаються в захищених системах на території України.
Цілі обробки персональних даних
- Надання доступу до освітніх програм та матеріалів з розвитку кар'єри
- Персоналізація освітнього контенту відповідно до ваших потреб
- Консультування щодо професійного розвитку та кар'єрного планування
- Відправка корисної інформації про нові програми та можливості
- Покращення якості наших послуг на основі аналізу користувацької активності
- Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
- Виконання договірних зобов'язань та правових вимог
Важливо знати: Ми ніколи не передаємо ваші дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди. Всі дані використовуються виключно для покращення ваших освітніх можливостей.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:
- Право доступу - отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- Право на виправлення - вимагати зміни неточної або неповної інформації
- Право на видалення - запитувати повне видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження - тимчасово припинити обробку в певних випадках
- Право на портативність - отримати копію даних у зручному форматі
- Право на заперечення - відмовитися від певних видів обробки
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нашої служби підтримки. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо детальну відповідь.
Строки зберігання персональних даних
Після закінчення зазначених термінів дані автоматично видаляються з наших систем. Ви можете в будь-який момент запитати дострокове видалення, окрім випадків, коли збереження необхідне для виконання правових зобов'язань.
Заходи безпеки та захист даних
Шифрування даних
SSL/TLS протоколи для всіх з'єднань
Контроль доступу
Авторизація для кожної операції
Резервні копії
Регулярне створення backup-копій
Моніторинг системи
Цілодобовий контроль безпеки
Наша команда регулярно проводить аудит безпеки та оновлює системи захисту. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність та проходять навчання з питань захисту персональних даних.
Файли cookie та аналітика
Наш сайт використовує технічні cookie для забезпечення базової функціональності та покращення користувацького досвіду. Ми також застосовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з нашою платформою.
- Необхідні cookie для роботи сайту та збереження налаштувань
- Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів (з анонімізацією)
- Функціональні cookie для персоналізації контенту
Ви можете налаштувати використання cookie у своєму браузері, але це може вплинути на функціональність деяких частин сайту.
Передача даних третім особам
SportingLemon може передавати персональні дані лише у випадках, передбачених законодавством України або за вашою явною згодою:
- Партнерам для проведення спільних освітніх програм (лише з вашого дозволу)
- Технічним постачальникам для забезпечення роботи платформи
- Державним органам на підставі законних запитів
- Юридичним та фінансовим консультантам для виконання договірних зобов'язань
Всі треті особи зобов'язуються дотримуватися такого ж рівня захисту ваших даних, що і ми. Передача даних за межі України здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту або за додатковими гарантіями безпеки.
Зміни у політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших послугах або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомляємо наших користувачів за 30 днів до їх впровадження.
Актуальна версія політики завжди доступна на нашому сайті. Дата останнього оновлення зазначена у верхній частині документа. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.
Контакти з питань конфіденційності
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:
support@sportinglemon.com
+380967106056
вул. Проскурівська, 45/58
м. Хмельницький, 29000, Україна
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 3 робочих днів та забезпечити повну прозорість у питаннях обробки персональних даних.