1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють доступ та використання освітньої платформи SportingLemon, що надає спеціалізовані навчальні програми з розвитку кар'єри в нішевих сегментах спортивної індустрії.

Користуючись нашим веб-сайтом sportinglemon.com, ви автоматично погоджуєтесь дотримуватись цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, просимо припинити використання нашої платформи.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Визначення термінів

У цьому документі використовуються наступні терміни:

• Платформа — освітній веб-сайт SportingLemon та всі пов'язані з ним сервіси
• Користувач — особа, яка відвідує або використовує нашу платформу
• Контент — усі матеріали, розміщені на платформі, включно з текстами, відео, зображеннями
• Навчальна програма — структурований освітній курс з розвитку кар'єрних навичок
• Ми/Наша компанія — SportingLemon та її представники

3. Умови реєстрації та доступу

Вимоги до користувачів

Для участі в наших навчальних програмах користувач повинен:

• Бути не молодшим 18 років або мати згоду батьків/опікунів
• Надати достовірну інформацію при реєстрації
• Підтримувати конфіденційність облікових даних
• Повідомляти про несанкціоновані дії в обліковому записі

Процес реєстрації

Реєстрація включає надання контактних даних, освітньої інформації та професійних інтересів. Ми перевіряємо надані дані для забезпечення якості освітнього процесу.

4. Права та обов'язки користувачів

Права користувачів

• Доступ до придбаних навчальних матеріалів протягом зазначеного періоду
• Технічна підтримка з питань використання платформи
• Захист персональних даних відповідно до чинного законодавства
• Можливість відмовитись від послуг у встановлені терміни

Обов'язки користувачів

Користувачі зобов'язуються:

• Дотримуватись академічної доброчесності
• Не поширювати навчальні матеріали третім особам
• Поважати інтелектуальну власність платформи
• Конструктивно взаємодіяти з викладачами та іншими учасниками
• Своєчасно сплачувати за обрані навчальні програми

5. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на платформі SportingLemon, включаючи тексти, графіку, відеолекції, методичні розробки та програмне забезпечення, є об'єктами інтелектуальної власності.

Користувачам надається обмежена, особиста, непередавана ліцензія на використання навчальних матеріалів виключно для особистого навчання.

Заборонені дії

• Копіювання або розповсюдження навчального контенту
• Передача облікових записів третім особам
• Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
• Використання матеріалів для комерційних цілей без письмового дозволу

6. Платіжні умови та повернення коштів

Політика оплати

Оплата за навчальні програми здійснюється до початку курсу. Ми приймаємо банківські картки та електронні платіжні системи.

Ціни на навчальні програми можуть змінюватись без попереднього повідомлення, але це не впливає на вже оплачені курси.

Умови повернення

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту початку курсу, якщо користувач не освоїв більше 20% навчального матеріалу.

Повернення здійснюється на той самий рахунок, з якого було здійснено оплату, протягом 10 робочих днів.

7. Конфіденційність та захист даних

Ми серйозно ставимось до захисту персональної інформації наших користувачів. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Збір інформації

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг:

• Контактні дані для зв'язку та підтримки
• Освітню інформацію для персоналізації програм
• Технічні дані для оптимізації роботи платформи
• Прогрес навчання для відстеження успіхів

8. Обмеження відповідальності

SportingLemon надає освітні послуги "як є" та не гарантує конкретних результатів навчання або працевлаштування.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою користувачем за конкретну навчальну програму.

Винятки

Ми не несемо відповідальності за:

• Технічні збої, що не залежать від нашої платформи
• Втрату даних внаслідок дій користувача
• Неможливість досягнення очікуваних результатів навчання
• Непрямі збитки або упущену вигоду

9. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити доступ користувача до платформи у разі порушення цих умов.

Підстави для припинення

• Порушення умов використання або академічної доброчесності
• Несвоєчасна оплата за навчальні програми
• Неналежна поведінка щодо інших користувачів
• Спроби несанкціонованого доступу до системи

У разі припинення доступу з вини користувача, повернення коштів не здійснюється.